Über 35 Mio Euro Bußgeld für H&M wegen übermäßiger Mitarbeiterüberwachung

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Die Handelskette H&M betreibt diverse Einzelhandelsgeschäfts und hat seinen Sitz in Hamburg. Ein Servicecenter in Nürnberg hatte mit den Beschäftigten „Rückkehrer Gespräche“ geführt, wenn diese aus dem Urlaub oder aus der Krankheit zurück an ihren Arbeitsplatz kehrten. Diese Gespräche wurden auch nach kurzer Abwesenheit geführt.…

Die Sache mit den Sprachassistenten (Alexa, Siri, Google Assistent)

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Google, Amazon und Apple reagieren auf den jüngsten Skandal rund um ihre Sprachassistenten: Ob Siri, Google Assistant oder Alexa, um die jeweilige Dienstleistung weiterzuentwickeln, hören menschliche Mitarbeiter Aufzeichnungen mit und korrigieren Fehler der Spracherkennung. Wäh-rend die Systeme dadurch Sprache immer präziser erfassen können, haben die…